01
Aceptación de términos
Al usar la plataforma CLACKS, aceptas estos términos de uso. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
DOCUMENTO LEGAL · Borrador MVP
Términos de uso
VIGENCIA: [PENDIENTE DE FECHA]
Este es un borrador de trabajo. Requiere revisión y aprobación legal antes de publicarse en producción.
02
Elegibilidad
Para usar CLACKS debes ser mayor de edad según la legislación aplicable en tu lugar de residencia. [LEGAL REVIEW REQUIRED: definir edad mínima específica y requisitos por jurisdicción]
03
Responsabilidades de cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
04
Propósito de la plataforma
CLACKS ofrece herramientas de evaluación, coordinación y seguimiento para conectar personas con profesionales de salud. No somos una clínica ni proveemos atención médica directa.
05
Sin servicios de emergencia
CLACKS no es un servicio de emergencias médicas. Si experimentas una emergencia médica, contacta de inmediato a los servicios de emergencia de tu localidad.
06
Sin aprobación garantizada
La evaluación no garantiza la aprobación de ningún programa. La elegibilidad es determinada por el profesional de salud asignado en cada caso.
07
Revisión profesional
Toda decisión clínica en la plataforma requiere la revisión de un profesional de salud autorizado. CLACKS verifica las credenciales de los profesionales que operan en la plataforma, pero no es responsable de las decisiones clínicas individuales de cada profesional.
08
Disponibilidad de programas
La disponibilidad de programas puede variar según ubicación geográfica, elegibilidad del caso y otros factores. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar programas.
09
Pagos y reembolsos
[LEGAL REVIEW REQUIRED: política de pagos, precios, reembolsos y cancelaciones pendiente de definición por el equipo legal y comercial]
10
Uso aceptable
No puedes usar la plataforma para proporcionar información falsa, eludir controles de seguridad, acceder a información de otros usuarios o para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
11
Propiedad intelectual
El contenido, el diseño, el software y los materiales de CLACKS son propiedad de la empresa o sus licenciantes. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización.
12
Servicios de terceros
La plataforma puede integrar o enlazar a servicios de terceros. No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de terceros.
13
Descargo de responsabilidades
El servicio se proporciona tal como está. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. [LEGAL REVIEW REQUIRED: redactar disclaimers completos según legislación mexicana aplicable]
14
Limitación de responsabilidad
[LEGAL REVIEW REQUIRED: cláusulas de limitación de responsabilidad pendientes de revisión legal, especialmente para el contexto de salud]
15
Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso si violas estos términos o por cualquier otra razón con aviso previo cuando sea posible.
16
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. El uso continuado del servicio después de la notificación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
17
Ley aplicable
[LEGAL REVIEW REQUIRED: jurisdicción, ley aplicable y mecanismo de resolución de disputas pendiente de definición legal]
18
Contacto
[LEGAL REVIEW REQUIRED: agregar información de contacto legal oficial]